MIRAI GUIDE

プライバシーポリシー

ミライド プライバシーポリシー

シナリオ・プランニング株式会社（以下「当社」といいます）は、就職活動支援サービス「ミライド」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本ポリシーは本サービスに固有のものであり、本サービスにおける個人情報の取扱いについては、当社の他のプライバシーポリシーに優先して適用されます。

1. 事業者の名称

  • 名称: シナリオ・プランニング株式会社
  • 住所: 〒107-0062 東京都港区南青山三丁目3番3号 リビエラ南青山ビルA WORKING PARK EN 301
  • 代表者: 代表取締役 大塚 教平

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

2.1 学生会員から取得する情報

区分項目
アカウント情報メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、当社の従業員も内容を知ることはできません）
基本情報氏名、フリガナ、電話番号、性別、生年月日、国籍、住所（郵便番号、都道府県、市区町村、番地、建物名）
学校に関する情報学校のメールアドレス、高校名および卒業時期、最終学歴の学校区分・学校名・学部・学科・学位の種別・卒業時期・文理区分
休暇中の連絡先休暇中の電話番号および住所（現住所と異なる場合）
就職活動に関する情報希望する勤務地・職種・業界、志望企業、経験および資格、就職活動の状況
診断・判定に関する情報性格診断の回答および結果、能力に関するアンケートの回答、能力レベルその他の判定の結果およびその算出の記録
AI機能に入力した情報および生成された結果説明会等の振り返りの記述、AIによるコメント（AI相談の本文の取扱いは第6項のとおり）
利用の記録ログインした日、企業ページの閲覧、ブックマーク、説明会等の予約・参加、応募および選考の進捗、ポイントの獲得・利用の履歴、タスクの状況、お知らせの既読状況
お問い合わせの内容氏名、メールアドレス、件名、本文

2.2 参画企業の担当者から取得する情報

担当者の氏名、フリガナ、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存します）、電話番号、所属する企業の情報（会社名、法人番号、所在地、代表者名等）、請求先のメールアドレス、本サービスの操作の記録。

クレジットカードの番号は当社では保持しません。決済代行事業者が管理し、当社はカードのブランド、番号の下4桁および有効期限のみを保持します。

2.3 端末・閲覧に関する情報

Cookie、端末やブラウザの種類、閲覧したページ、操作の記録など。詳細は第8項のとおりです。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. 会員登録の受付、本人確認、ログインの認証およびアカウントの管理
  2. 企業情報および説明会等の検索・閲覧・予約・参加の機能の提供
  3. 学生会員が予約・参加した説明会等を主催する参画企業への情報の提供（第4項）
  4. 性格診断、能力レベルその他の判定、タスクの提案、AIによる相談その他の就職活動支援機能の提供（第6項）
  5. ポイントの付与・管理および講座の提供
  6. 本サービスに関する連絡、通知およびお問い合わせ・苦情への対応
  7. 参画企業および説明会等に関する情報の案内（メールによる案内を含みます）
  8. 参画企業に対する利用料金の請求および決済
  9. 不正な利用の防止、学生会員利用規約または参画企業利用規約に違反する行為への対応その他本サービスの安全な運営
  10. 本サービスの利用状況の分析、機能の改善および新機能の開発
  11. 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成および利用

4. 参画企業への情報の提供（第三者提供）

  1. 学生会員が説明会等の予約または参加を行った場合、当社は、当該説明会等を主催する参画企業に対し、次の情報を提供します。学生会員は、会員登録および予約の手続により、この提供に同意するものとします。
    • ・氏名、学校名、学部、文理区分、卒業年度、居住する都道府県、予約・参加の状況、応募および選考の進捗
  2. 次の情報は、参画企業に提供しません。ただし、登録されたメールアドレスは、第3号ただし書きの場合に限り提供します。
    • ・メールアドレス、電話番号、住所の詳細（郵便番号、市区町村、番地、建物名）、生年月日、国籍、学校のメールアドレス、休暇中の連絡先、性別、性格診断・判定の結果、ポイントに関する情報
  3. 参画企業から学生会員への連絡は、本サービスを通じて行われます。ただし、学生会員が本サービス上の問い合わせ機能を用いて説明会等を主催する参画企業に問い合わせを行う場合、当社は、学生会員が問い合わせの都度あらかじめ行う同意にもとづき、氏名、登録されたメールアドレス、予約の情報および問い合わせの内容を当該参画企業に電子メールで送信します。参画企業は、問い合わせへの回答のため、当該メールアドレスに直接連絡することがあります。
  4. 参画企業は、提供を受けた情報を、自社の採用選考活動の目的にのみ利用することができ、当社は、参画企業利用規約によりその旨を義務付けています。
  5. スカウト機能の提供が開始された場合、学生会員のプロフィール情報（学校名、学部、卒業年度、文理区分等）は、参画企業による検索・閲覧の対象となります。学生会員は、当社所定の設定によりスカウトの受信を停止することができます。提供の開始にあたっては、あらかじめ本サービス上で周知します。

5. 法令に基づく提供

当社は、第4項および第7項に定める場合のほか、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. AI機能における情報の取扱い

  1. 本サービスのAI機能（AIによる相談、能力レベルその他の判定、説明会等の振り返りへのコメント、参画企業向けの掲載情報の下書き生成）は、米国のOpenAI社が提供するAIサービスを利用しています。利用するAIサービスの提供事業者を変更する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。ご登録いただいた情報は、本サービスにおけるAI機能の円滑な運用、情報提供等のため、外国にある第三者に提供する場合があります。本サービスへの登録時に本ポリシーに同意いただくことで、この提供に同意いただいたものとします。
  2. 当社は、AI機能の提供のため、次の情報をOpenAI社に送信します。
機能送信する情報
AIによる相談学生会員が入力した相談の本文、学校名、学部名、卒業予定年、志望する業界・企業・職種、経験および資格、説明会等の参加回数、プロフィールの入力状況
能力レベルその他の判定学校名、学部名、志望する業界・企業・職種、経験、性格診断の結果、能力に関するアンケートの回答、当社が割り当てる内部の識別番号
説明会等の振り返りへのコメント企業名、説明会等の名称、学生会員が入力した振り返りの記述
掲載情報の下書き生成（参画企業向け）参画企業が指定したウェブサイトおよび資料の内容、企業名、説明会等の名称、入力済みの掲載情報、参画企業が入力した修正の指示
  1. 当社が、学生会員の登録情報から氏名、メールアドレス、電話番号、住所および生年月日を取り出してOpenAI社に送信することはありません。ただし、学生会員が入力欄に自ら記載した内容、および参画企業が指定したウェブサイト・資料に含まれる内容は、そのまま送信されます。入力欄には、自己または第三者の氏名、連絡先その他特定の個人を識別できる情報を入力しないでください。
  2. OpenAI社に送信した情報は、OpenAI社においてAIモデルの学習には利用されません。
  3. OpenAI社に送信した情報および生成された結果は、不正利用の監視およびAI機能の提供のため、OpenAI社のサーバー上に原則として30日間保存されます。OpenAI社が法令上の義務等により、これより長く保存する場合があります。
  4. AIによる相談の本文は、当社のデータベースには保存しません（利用した日のみ記録します）。会話を続けるために必要な過去のやり取りは、前号の保存期間の範囲でOpenAI社のサーバー上に保存されたものを利用します。
  5. 判定および振り返りへのコメントについては、OpenAI社に送信した内容および生成された結果を、当社のデータベースにも記録します。保存期間は第10項のとおりです。
  6. AI機能が提供する情報は参考情報です。採用選考の合否その他学生会員の権利に重大な影響を及ぼす決定を、AIのみによって行うことはありません。

7. 業務の委託および外国にある第三者への提供

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託します。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  2. 本サービスの運営のために利用している主な外部サービスは次のとおりです。
事業者（所在国）利用するサービス取り扱う情報
Google（米国）クラウド基盤（データベース、ファイルの保管、プログラムの実行）本サービスのデータ全般
Google（米国）ログインの認証メールアドレス、パスワード、認証用の識別子
Vercel（米国）ウェブサイトの配信画面の表示に伴う通信の内容
OpenAI（米国）AI機能第6項に定める情報
Twilio（米国）メールの送信（SendGrid）宛先のメールアドレス、氏名、メールの件名および本文
Stripe（米国）参画企業のクレジットカード決済参画企業の会社名、決済に関する情報（学生会員の情報は含みません）
Google（米国）、Microsoft（米国）アクセス解析（第8項）第8項に定める情報
  1. 前号の事業者のうち外国にある事業者への個人データの提供にあたっては、個人情報の保護に関する法律の定めに従い、必要な措置を講じます。各国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/）をご参照ください。

8. Cookieおよびアクセス解析（情報の外部送信）

  1. 当社は、ログイン状態の維持のためにCookieを利用します。
  2. 学生会員向けの画面では、本サービスの利用状況の把握および改善のため、次のサービスを利用しており、利用者の端末から次の情報が各事業者に送信されます。
送信先の事業者サービス送信される情報利用目的
Google LLCGoogle タグマネージャー、Google アナリティクス 4閲覧したページ、操作の記録、端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子、復元できない形に変換した利用者の識別番号、会員登録・予約・応募の完了の記録（説明会等および企業の名称を含みます）利用状況の分析、サービスの改善
Microsoft CorporationMicrosoft Clarity閲覧したページ、画面上の操作の記録、端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子画面の使いやすさの分析、サービスの改善
  1. 氏名、メールアドレスその他それ単体で個人を特定できる情報は、アクセス解析のために送信しません。
  2. 利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、ログインを必要とする機能が利用できなくなります。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

  1. 通信の暗号化および保管するデータの暗号化
  2. パスワードの暗号化（復元できない形式での保存）
  3. 参画企業ごとのデータの分離およびアクセス権限の管理
  4. データベースの定期的なバックアップ
  5. 個人情報を取り扱う従業者および委託先に対する監督

10. 保存期間および退会後の取扱い

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。
  2. 学生会員が退会した場合、当社は、当該学生会員の個人情報を、遅滞なく削除し、または個人を識別できない形式に加工します。ただし、次の情報はこの限りではありません。
    • ・法令により保存が義務付けられている情報
    • ・不正な利用の防止または紛争への対応のために必要な最小限の情報（必要な期間に限ります）
    • ・バックアップに含まれる情報（最長30日で消去されます）
  3. 退会前に参画企業に提供された情報は、当該参画企業が、参画企業利用規約および法令に従い管理します。
  4. OpenAI社のサーバー上に保存された情報は、第6項第5号のとおり、OpenAI社の定めに従って消去されます。

11. 開示、訂正、利用停止等の請求

  1. 本人は、当社に対し、法令の定めに従い、自己の個人情報の利用目的の通知、開示（第三者への提供の記録の開示を含みます）、訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。
  2. 登録情報の確認および変更は、本サービスのマイページから行うことができます。
  3. その他の請求は、第12項の窓口で受け付けます。当社は、本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

12. お問い合わせ・苦情相談窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ならびに本サービスに関する苦情のご相談は、次の窓口で受け付けます。

  • 窓口: シナリオ・プランニング株式会社 ミライド運営事務局
  • メールアドレス: support@mirai-guide.jp

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更後の内容および効力の発生日を、あらかじめ本サービス上の表示その他適切な方法により周知します。

附則

  • 制定日: 2026年　月　日