株式会社雪綴銀行サービス
口座の手続きに、迷わず使える分かりやすさを届けます
企業からのメッセージ
一つの手間を見過ごしません
口座の申込みで手が止まる瞬間を、私たちは仕事の出発点にしています。説明が難しいのか、必要な書類が分からないのか。理由を一つずつ確かめれば、改善できることは少なくありません。当社は銀行代理業務と証券の仲介を通じて、お客さまが自分で選べる環境を整えています。少人数の組織だからこそ、問い合わせを受けた人の気づきが業務の見直しに届きます。皆さんにも、慣れていない人の目線を持ち続けてほしいです。分からないことをそのままにせず、仲間と確かめる丁寧さが、この仕事の信頼になります。
企業の特徴
問い合わせが改善の入口です
受付担当は、質問を受けた理由を短い記録に残します。週一回の打合せでは件数だけでなく、説明を聞いた後の反応も確認します。新人の気づきから案内文が変わることもあります。改善後に同じ質問が減ったかを見届けるため、目の前の応対と仕組みの見直しの両方に関われることが、この仕事の面白さです。
費用とリスクを一緒に伝えます
投資信託の仲介では、期待できることと値下がりの可能性を同じ場で説明します。若手は商品知識を学んだ後、先輩を相手に説明の練習を重ねます。専門用語を言い換え、お客さまの理解を確かめる質問を添えます。販売する側の都合で話を進めず、持ち帰って検討したいという意向も尊重する方針です。
受付から確認まで見渡せます
配属後は相談受付、書類確認、提携先との連絡を順番に経験します。自分の作業が次の担当にどう渡るかを知ることで、差戻しの少ない記録を作れるようになります。小さなチームですが、確認を一人で完結させない体制です。処理を急ぐ場面でも、疑問があれば手を止めて責任者に相談する習慣を身につけます。
事業内容
その他銀行分野の銀行代理業を中心に、提携先の口座開設や振込関連手続きを案内する会社です。店舗に出向きにくい個人事業主に、遠隔相談と書類確認を組み合わせた受付を行います。証券分野では金融商品仲介業務を担い、投資信託の仕組みや費用を説明します。預金の受入れや融資判断は提携銀行が行い、当社は手続きの支援に専念します。
業種
その他銀行、証券
本社所在地
〒0600042 札幌市中央区 大通西三丁目2-5 雪綴事務館 3階
電話番号
011-0000-4211
会社データ
設立
2014年2月
代表者
代表取締役社長 井上 孝介
資本金
3,600万円
従業員数
64名
売上高
8億円（2025年3月期）
事業所数
2拠点
働き方データ
月平均所定外労働時間（2025年度）
8.4時間
有給休暇取得日数（2025年度）
12.5日
男性育休取得率（2025年度）
100.0%（1/1人）
女性育休取得率（2025年度）
100.0%（1/1人）
女性管理職比率（2025年度）
33.33%（2025年度末の課長相当職以上を集計しています。育児中の社員も研修に参加しやすいよう、開催時間と参加方法を調整しています。）
社内制度
研修制度
入社後2か月は、本人確認の手順と投資信託の基礎を事例演習で学びます。配属後は先輩の確認を受けながら担当範囲を広げ、月末に習得状況を振り返ります。
自己啓発支援制度
金融知識や説明力を深める講座の受講費を、年間6万円まで補助します。受講前に学習の目的を上司と確認し、修了後は学んだ内容を部署内で紹介する機会を設けています。
メンター制度
配属先とは別の先輩が相談役となり、入社後の6か月間、月一回の面談を行います。業務評価とは切り分けた場で、仕事の進め方や職場で気になることを相談できます。
キャリアコンサルティング制度
専任の相談制度は設けていません。四半期ごとの上司面談で担当業務と今後の希望を確認し、必要に応じて代表も相談に加わります。
社内検定制度
「口座受付と資産形成の案内」を題材にした社内の実務確認を行います。筆記だけでなく、資料を読み取って相手に説明する演習を含め、未習得の項目は先輩と再学習してから確認します。
採用実績
| 男性 | 女性 | 合計 | |
|---|---|---|---|
| 2023年 | 0名 | 1名 | 1名 |
| 2024年 | 1名 | 1名 | 2名 |
| 2025年 | 1名 | 2名 | 3名 |
離職者数・定着率
| 採用者 | 離職者 | 定着率 | |
|---|---|---|---|
| 2023年 | 1名 | 1名 | 0.0% |
| 2024年 | 2名 | 1名 | 50.0% |
| 2025年 | 3名 | 0名 | 100.0% |
平均勤続年数（2025年度）
5.8年